利用者主導型破壊的革新

事業環境変化の少ないときは、製品やサービスの供給者は利用者の要望を聞きながら製品やサービスを改善します。(供給者主導型継続的改善 SCI: Supplier-driven Continuous Improvement


しかし、事業環境変化が激しく利用者の要望が提供者の事業を破壊するぐらい極端になると要望を無視あるは妨害しようとします。


これに不満を持つ利用者は、利用者主導で破壊的な革新を起こします。(利用者主導破壊的革新、UDI: User-driven Disruptive Innovation


情報通信の分野では、ソフトウエアのみならず、ネットワークやハードウエアの分野でもUDIが進展しています。例えば、OSI: Open Source Initiative, ONF: Open Network Foundation, OCP: Open Compute Project.


SCIUDIのどちらが良いかは事業環境変化の速度に依存しますが、変化を好む人にはUDIの時代が楽しいかもしれません。


今、私はワクワクしています。